Duración:

2 h (40 min con delfines)

Disponible los días

Lunes

Martes

Miércoles

Jueves

Viernes

Sábado

Domingo

Salidas

-Lunes a domingo desde hoteles en Puerto Morelos, Riviera Maya, Playa del Carmen y Tulum
-Horarios del tour: 10:00 am, 12:00 pm, 2:00 pm y 3:30 pm

Incluye

-Acceso y uso de las instalaciones en Maroma Adventures (solo participantes)
-Casilleros

No Incluye

-Alimentos y bebidas
-Fotografías de la actividad
-Toallas
-Transportación desde hoteles situados entre la zona Moon Palace a Tulum
* Nadadores ($10 USD p/p)
* Acompañantes ($15 USD p/p)
-Impuesto de muelle ($10 USD p/p)

Recomendaciones

-Bloqueador solar y repelente de insectos biodegradables
-Dinero extra
-Sandalias
-Traje de baño y toalla

Regulaciones

-Esta actividad no se recomienda mujeres embarazadas con más de 5 meses de gestación
-Edad mínima: 1 año
-Los niños con una estatura mayor a 1.40 m podrán participar solos en cualquier programa al pagar la tarifa de adulto.
-Los niños con una estatura de 1.21 m y hasta 1.40 m, podrán participar solos en el programa Encounter.
-Los niños con una estatura de 1 m y hasta 1.20 m podrán participar en el programa Encounter acompañados de un adulto con boleto pagado.
-Los niños con una estatura menor a 1 m serán considerados infantes y realizarán actividades del programa Encounter independientemente del programa en el que participen (es requisito que les ajuste el chaleco).
-Número máximo de personas por tour: 15
-Niños de 6 años en adelante ya pagan transportación (menores de 6 años no pagan, pero no se les asigna asiento)

Política de cancelación

Se otorgará el reembolso del servicio:


      1. Cuando el servicio sea cancelado por el proveedor.


      2. Debido a enfermedad, presentando un reporte médico.


      3. Las Cancelaciones o cambios de fecha sean hechas antes de las 11:00 a.m del día anterior al servicio.





No se darán reembolsos en los siguientes casos:


      1. Si el cliente no se presenta en la fecha y hora del servicio.